Call Center

call-centre1-685x327


Sistem ini disiapkan dengan line telephone khusus personel yang langsung terintegrasi dengan system helpdesk, sehingga user tetap dapat menyampaikan keluhan ketika tidak dapat mengakses web helpdesk.

Call Centre kami didukung dengan recording message yang dapat menampung kebutuhan user kapan saja, tidak terbatas waktu.

Bila menggunakan call centre, sebaiknya anda selalu meminta nomor tiket keluhan anda untuk meng-akses web helpdesk dan mengetahui status pekerjaannya.

Dengan integrasi call center dan web helpdesk, ketahui secara detail proses pengerjaan case Anda, secara on-line, updated tanpa harus berulang kali menelepon, mudah bukan?