Web HelpDesk

Sistem yang berbasis pada web ini adalah salah satu pelayanan kami, yang bertujuan untuk memudahkan anda menyampaikan keluhan dimana saja tidak terbatas pada lokasi anda bekerja. Dengan system tiket maka seluruh keluhan akan terkelola dengan baik sehingga user dapat dengan mudah mengetahui

Call Center

Sistem ini disiapkan dengan line telephone khusus personel yang langsung terintegrasi dengan system helpdesk, sehingga user tetap dapat menyampaikan keluhan ketika tidak dapat mengakses web helpdesk. Call Centre kami didukung dengan recording message yang dapat menampung kebutuhan user kapan saja, tidak terbatas waktu.

Remote Desktop

Teknologi remote desktop management kami, diterapkan dengan beberapa system, – VPN Server – Akses Router atau Team Viewer Yang manapun anda pilih, kami tetap mengutamakan keamanan dan kenyamanan, karena akses remotenya hanya dapat dijalankan melalui proses validasi dari user.